发布日期：2010-7-21 10:21:42        浏览次数：494

 

创景管理咨询公司2010年创新产品!

 

新任经理、主管管理技能提升培训组合

 

课程希望达到目的：

1.         助变

2.         全面认清个人特征轮廓

3.         根据当前或将来的岗位，全面给出个人能力提升

4.         高度针对性的个人职业生涯修炼能力

5.         组建创造巅峰业绩的团队

 

课程进行三部曲

1.         课程前，CALIPER PROFILECS测评

2.         课程中，新任经理、主管管理技能提升课程

3.         课程后，INDIVIDUAL DEVELOPMENTAL GUIDE 报告

4.         长期，学员体验交流群

 

课程简介: 

通过本课程，学员将获得以下培训收益：

了解企业主管的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作；

增进对上司的辅佐能；

掌握杰出主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力；

学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能；

研习激励理论，掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧；

这是一堂针对身处管理最前线的新任主管、经理的必修课；

从基础的管理理念出发，针对新任主管、经理的工作特点，全方面的管理技巧修炼；

实用的技巧及管理工具，迅速提升新任主管、经理的管理水平；

树立现代企业经营管理意识和理念，明确作为职业经理应该具备的素质；

通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效；共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验。

 

培训目标：

帮助新任经理、主管认清提升到管理者后的不同之处，完成其心态和角色上的转换；

明确经理必备的职业素质和能力，使之应用于工作中，实现个人绩效的最大化；

掌握经理必备的工作方法，组建一个高效团队，实现组织效率的最大化。 

 

参加对象: 新上任经理、主管，即将晋升主管、经理的人士；管理经验不足两年的经理/主管，同时担任管理工作的技术、销售人员；及企业各部门中高层管理人员、从专业技术岗位走向管理岗位的经理、主管等等。 

 

时间: 2010年08月19-20日

地点: 上海

 

培训证书：

培训结业证书

领导力和管理力的测评报告（美国高效的测评技术 Caliper Profile）

管理提升建议

 

 

精彩授教: 王群老师

 

背景

中国77级电机电子工程学士，英国Leicester 大学MBA。英国剑桥大学认证培训师。1982至1989年在中国从事于中国电力系统及电讯系统的科研工作。1989年加入德国西门子公司，旅居德国，在德国西门子慕尼黑培训总部经过18个月的系统化培训及心理学培训后从事培训工作。1992年被公司派往新加坡，筹建西门子亚太技术支援中心。积累了丰富的跨国及跨区域公司管理经验。2000年加入丹麦Digiquant公司，负责筹建总公司在新加坡的亚太总部及北京，吉隆坡等地的商务代表处。目前是新加坡STD Enterprise公司的总经理，从事新中两地的公司中高层管理人员的培训，商务咨询以及语言，文化等培训工作。此外，王先生也是新加坡数家管理学院的兼职高级讲师，如：新加坡中华总商会，新加坡亚澳管理学院，新加坡明康商学院等。

王先生不仅可以讲一口标准的普通话，而且可以和学员以熟练的英语进行授课、沟通和交流，此外，王先生的德语也很流利。他所讲授的时间管理，演讲技巧，沟通技巧，团队领导技巧等课程以其风趣和幽默的授课风格，认真负责的教学态度及广博的知识和经验得到了学员们的一致好评。

 

课程内容:

 

一：管理者角色认知

 

A.              角色转换

 ●工作重点的转变：自我管理到员工管理

 ●管理和领导的基本概念

 ●新经理人的任务和挑战

 

B. 新经理人的准备度：价值观、态度和理念

 ●价值观和准则

 ●积极主动的态度

 ●转变你的思维定势

 ●正确应对管理中的各种关系

 

二：管理者的培养领导力与授权

身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力，发现并创造条件激发下属的优势与潜能，同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现，就是管理人员的绩效反映组成。

什么是领导力？

领导力的4个层次

管理与领导的比较

情景领导的四种模式

领导风格对比

工作管理

能力

有效授权的步骤

授权的原则

 

三：管理者的计划与执行（PDCA的循环）

工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员?在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。

计划

计划的重要意义

制定计划的程序和要领

拟订行动计划

业务时间的效率管理

执行

计划执行前的问题预测

分析引发问题的原因

预防可能原因的发生

设立问题发生时的对策

建立备选方案

 

四：管理者的沟通与协调

沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与技巧。

指示

专业人士理想的指示方式

指示时应考虑的事项

提升部属接受指示的意愿

专业人士如何下达指示

协调 什么是控制/协调？

控制不及和过分导致的问题工作控制的Check Points 业务协调的方法

有效协调沟通的7大步骤

领导下属能力

 

五：管理者的辅导和反馈（coach, train and encourage）

管理人员除关心由下属行为所产生的绩效外，还应该注意此行为产生背后的思想推动力。思想辅导工作，可以整合个人动机与组织的目标，从而产生持续的激励效果。

培养下属的常用方式

培训下属的原则

好教练的特性

辅导绩效不佳下属的流程

有效教导十步法

专业人士激励下属的方法

 

六：建立高效团队

管理就是要处理且解决不同的问题——差别只在其重要性、牵涉的范畴和复杂程度。我们在管理中面对不同的问题，各有其成因；但通过团队解决难题的思维模式及技巧却具有共通之处。

什么是真正的团队

团队的构成要素团队效率

有效处理人际关系

人际冲突处理

建立良好人际关系

 

CALIPER介绍

l         Caliper Profile是一种标准化的测评工具，能客观地衡量个人地潜在动机和行为特征，她可以衡量29种以上的个性特质，以确定个人在具体的角色中会有怎样的行为表现。

l         Caliper Profile旨在测定各种不同的性格特质，深入剖析个人的行为趋向。

Caliper Profile和其它类似工具一样，用于评定个人的默认性格特质，即当某一人在无特殊目的或不受任何压力的情况下的行为趋向。

许多人都会表现出各种适应性行为，特别是在工作情境中，此类适应性行为产生伪装可能无法在Caliper Profiles中有所反映。但值得我们注意的是从长期来看个人更倾向于表现出默认行为。

如果某人被强制要求其行为处事的风格背离自己的默认性格特质，那么他/她将很难长期维持良好的绩效表现。

此外，Caliper Profile强调的另一个关键要点就是“工作匹配”概念。

l         效度

效标关联效度：0.76

高水准的表面效度和内容效度

信度

重测信度：0.856

每一特质的评价者一致性信度：0.82 – 0.99

  

l         课程时间：2010/8/19-20   2天

l         课程价格 3800元/人

l         优惠

1.         8月10日前付款9.5折，3600元

2.         3人（含）以上团购，9折，3400元

（优惠可以重复）

l         联系人：周老师

l         电话 021-62894668-8018